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QSCとは？頭文字の意味や向上・改善するためのメリットとポイントをご紹介

サービス業において、顧客満足度を高めるための施策として注目されているのが「QSC」です。QSCを維持できていないと、顧客が求めるサービスを提供できず、売り上げを落とす可能性もあるため注意しなければなり...